Marketing beginnt im Kopf
Sie sagen sich bestimmt: "Ja, wo soll Sie denn sonst beginnen!"
Der erste Schritt für eine ideale Marketingplanung ist die persönliche Ausrichtung auf das eigene Ziel und am besten die schriftliche Fixierung der Ziele für das aktuelle Jahr.
Was sind neben mehr Umsatz, mehr Kunden, mehr Gewinn die firmenspezifischen und ihre eigenen Ziele. Passen die zusammen, damit am Ende des Jahres eine zufriedene Führungskraft und gewollte Ziele des Unternehmens erreicht werden.
1. Schritt
Werden Sie sich klar über ihre persönlichen, privaten Ziele.
Bei der Festlegung der privaten Ziele seien Sie ehrlich zu sich selbst und fertigen Sie am besten eine Zielmatrix an indem Sie Bilder und Texte ausschneiden und auf ein großes Blatt kleben das Sie sich immer wieder anschauen können.
2. Schritt
Definieren Sie die Ziele für das Unternehmen.
Hierbei ist es wichtig in kleinen Etappen zu planen und immer wieder auf dem Weg durchs Jahr Meilensteine zu definieren, kleine Inseln an denen Sie anhalten können nach hinten und nach vorne schauen und dann klären ob Sie mit dem bisherigen Weg zufrieden sind oder ob es Gründe gibt die Strategie zu verändern.
3. Schritt
Unterscheiden Sie nach folgenden Kriterien.
Saison / Jahreszeit
Planen Sie ihre Aktivitäten bereits rechtzeitig nach den Jahreszeiten und den entsprechenden Festen wie z.B. Ostern, Weihnachten. Hier gibt es Möglichkeiten sich auf den anstehenden Themen aufzusetzen.
Produktgruppen / Zielgruppen
Gibt es Artikel die nach der Jahreszeit entsprechend vermarktet werden können. Hierbei gibt es klassiche Artikel wie den Wollpullover im Winter, doch auch alle anderen Unternehmer können hier gezielt bereits im Voraus selektieren.
Ideal ist es hier eine Kundendatenbank in der weiche Kriterien der Kunden erfasst sind. Was mögen ihre Kunden zu welcher Zeit. So können Sie gezielt kleinere Kundengruppen ansprechen.
Zielgebiet
Wie weit ist mein Radius in dem ich sinnvoll wirken kann. Welche Produkte machen in welchem Umkreis um das Unternehmen Sinn.
Neue Kunden
Macht es für mein Unternehmen mehr Sinn neue Kunden zu werben oder ist es wichtiger bestehende Kunden zu pflegen oder mache ich Beides. Welche Aktionen sind dafür angemessen. Kann ich weitere Artikel in meinem bestehenden Kundenstamm anbieten.
Trends / Strömungen
Erkennen Sie aktuelle Trends und Strömungen in dessen Windschatten Sie mit wenig Aufwand zufriedene Kunden und neue Märkte erschließen können.
Nischenmärkte
Gibt es Märkte die Sie mit ihren Produkten und Dienstleistungen abdecken können. Gibt es Nischen die Sie bis jetzt nicht erkannt haben.
4. Schritt
Umsetzung planen
Nachdem Sie alle diese Informationen gesammelt haben verteilen Sie die Aktivitäten sinnvoll auf das ganze Jahr. Bedenken Sie das es besser ist regelmäßig einige Aktivitäten durchzuführen wie alle gleichzeitig zu planen und anzugehen und alles bereits nach wenigen Wochen im Sande verläuft.
5. Schritt
Kontrollieren Sie die Ergebnisse
Ich höre immer wieder: "Diese Aktion machen wir nicht wieder, dass bringt nichts!" Die Frage dabei ist aber was hätte es bringen sollen, war die Umsetzung ordentlich, was habe ich an Kapital eingesetzt, was habe ich an Ergebnis, mehr Umsatz, neue Kunden erhalten. Deshalb ist das messen der Aktivitäten entscheidend.
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